어떤 질문이 좋은 질문인가?

문제의 탐색: 질문의 5수준(SCOPE)

• "해결하고 싶은 문제가 있는데요"라고 할때 그 문제는 질문의 수준에 따라 달라진다.
• 질문의 수준은 '어떤 문제'를 '누가' 해결하기 원하느냐에 따라 달라진다.
• '문제'가 무엇인가에 따라 그 문제에 대한 답도 다르다.

 

훌륭한 리더는 양질의 질문을 하는데 뛰어나다. 좋은 질문은 사람을 앞으로 나아가게 한다.

per-supposition = linguistic assumption = to move someone forward

• 어떻게 하면 되나요 → How, 방법
• 이 상황에서는 어떤 결과가 좋을까요? → Which result is the best?, 무엇이 가장 좋은가
• 우리가 할 수 있는 것 중 가장 큰 차이를 만드는 것 → 가진 resource를 파악하고 가장 효과가 좋은 것을 고르는 것